Preguntas frecuentes sobre el tratamiento de la hiperhidrosis y la iontoforesis

Contamos con la certificación para fabricar dispositivos médicos de conformidad con la Directiva 93/42/CEE de la UE y, por consiguiente, estamos autorizados a colocar la marca médica CE en nuestros dispositivos médicos.

Además, nuestros dispositivos LWI están registrados por la Administración de Alimentos y Medicamentos de los Estados Unidos, FDA. Para su seguridad, mantenemos un sistema de gestión de calidad supervisado para dispositivos médicos y estamos certificados según la norma EN ISO 13485:2016.

Cada unidad de iontoforesis consta de los siguientes componentes unitarios:

• La unidad de control (por ejemplo, HIDREX connectION).
• Electrodos de tratamiento (transfieren la corriente al agua).
• Cable de doble conexión (transfieren la corriente de la unidad de control a los electrodos de tratamiento).
• Fundas para electrodos (paños de tratamiento o rejillas terapéuticas, protegen del contacto directo de la piel con el electrodo)
• Bandejas de tratamiento (bandejas de maleta o bandejas de tratamiento ergonómicas opcionales, para la terapia de las manos/pies)
• Accesorios especiales para las zonas del cuerpo que deben tratarse (por ejemplo, cubetas de tratamiento ergonómicas para manos y pies, aplicadores axilares, mascarilla facial).

Desde el punto de vista técnico, el circuito eléctrico del tratamiento es totalmente independiente de la red eléctrica y, por consiguiente, NO está conectado con esta (tampoco en caso de fallo grave).

Se trata, pues, de una “separación galvánica”.

Esta seguridad técnica de suma importancia se garantiza directamente en la fuente de alimentación, de manera que la tensión de la red ni siquiera llega al dispositivo.

Esta es la razón por la que solo debe utilizarse la fuente de alimentación médica original suministrada.

No, únicamente debe utilizarse la fuente de alimentación original con aprobación médica. La fuente de alimentación es un factor decisivo para la seguridad general del dispositivo de tratamiento y, además de cumplir requisitos técnicos especiales, debe haber sido aprobado como dispositivo médico.

Este tipo de fuentes de alimentación no suelen estar disponibles en el mercado minorista. Solo es posible garantizar la seguridad si se utiliza la fuente de alimentación original (ver arriba).

Considere la fuente de alimentación como parte del dispositivo de tratamiento, no solo como un accesorio.

En aproximadamente el 90 % de los casos la causa es una instalación incorrecta. Tenga en cuenta que los dos electrodos no deben colocarse en una misma cubeta.

Primero conecte el dispositivo y después introduzca las manos o los pies en las cubetas de tratamiento. No coloque el juego AX bajo las axilas hasta después de haber encendido el dispositivo.

Por favor, revise la siguiente lista de comprobación de posibles soluciones al problema antes de enviar el dispositivo para su reparación. Esto le permitirá ahorrar, tanto a usted como a nosotros, tiempo, esfuerzo y los costes de envío de una posible revisión por nuestra parte.

• Compruebe si la fuente de alimentación enchufable de seguridad está adecuadamente conectada a la unidad base y a la red eléctrica.
• Compruebe si los conectores de los cables de doble conexión se han introducido suficientemente en las conexiones de los electrodos de tratamiento y que hacen buen contacto.
• Compruebe que el dispositivo funciona correctamente con otra persona; es posible que se haya activado la función de protección contra el sobretratamiento.

Consejo:     En raras ocasiones, es posible que el agua corriente utilizada no tenga suficiente conductividad (por ejemplo, cuando hay instalados sistemas de desionización domésticos). En estos casos, inténtelo con agua mineral no carbonatada o agua embotellada.

Observe también las indicaciones para el cuidado del dispositivo de iontoforesis. Los depósitos calcáreos en los electrodos pueden impedir el flujo de corriente.

Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con nosotros. ¡Muchas gracias!

Nuestros dispositivos HIDREX tienen una tasa de efectividad probada del 98 %. Llevamos desarrollando sistemas terapéuticos eficaces y de alta calidad en colaboración con médicos, hospitales universitarios y terapeutas desde hace más de 35.

Para desarrollar y fabricar dispositivos médicos certificados para tratamientos innovadores y naturales, siempre nos apoyamos en el uso de las últimas tecnologías y componentes de alta calidad. Los métodos de corriente continua y pulsante ofrecen una gran flexibilidad y eficiencia.

Gracias a los anchos de pulso ajustables, nuestros dispositivos combinan lo mejor de ambos tipos de corriente. Las altas tensiones del tratamiento favorecen rápidos resultados terapéuticos. Características técnicas, como la electrónica antidescarga (ASE), garantizan la seguridad y el confort.

Contamos con la certificación para fabricar dispositivos médicos de conformidad con la Directiva 93/42/CEE de la UE y, por consiguiente, estamos autorizados a colocar la marca médica CE en nuestros dispositivos médicos. Además, nuestros dispositivos LWI están registrados por la Administración de Alimentos y Medicamentos de los Estados Unidos, FDA.

Para su seguridad, mantenemos un sistema de gestión de calidad supervisado para dispositivos médicos y estamos certificados según la norma EN ISO 13485:2016.

Es normal que los electrodos se decoloren ligeramente después de varias aplicaciones. La decoloración no influye en la eficacia del tratamiento.

Observe también las indicaciones para el cuidado de los electrodos.

Es muy raro que un dispositivo esté defectuoso. En la mayoría de los casos la causa se debe a que los electrodos están sucios, lo que conduce a una menor eficacia del tratamiento.

Los depósitos calcáreos en los electrodos pueden impedir el flujo de corriente. Estos depósitos se pueden eliminar con productos desincrustantes comerciales, con vinagre o con ácido cítrico.

Observe las indicaciones para el cuidado de los electrodos.

Para evitar la formación de depósitos calcáreos, lave los electrodos de metal con agua limpia después de cada tratamiento y seque las placas cuidadosamente con un paño suave. Después de unos 5 tratamientos, limpie los electrodos con un paño húmedo y un producto de limpieza o un desinfectante de superficies comercial.

Con el tiempo pueden acumularse depósitos de calcio o minerales en los electrodos. Por esa razón, cada 3 a 6 meses (dependiendo de la dureza del agua) debe sumergir los electrodos durante la noche en una solución 1:1 de agua y vinagre. Al día siguiente, límpielos con una toalla y, después, enjuáguelos en agua. También puede utilizar productos desincrustantes comerciales.

Es muy raro que un dispositivo esté defectuoso. De cuando en cuando recibimos comentarios de nuevos clientes de que la tensión no sube hasta el nivel ajustado antes de comenzar el tratamiento o que la tensión baja ligeramente después del ajuste.

En este caso, es muy probable que se haya activado la función de limitación de corriente. Esto sucede cuando la resistencia eléctrica de una persona es muy baja debido a una sudoración muy intensa. A causa del flujo de corriente más débil, es posible llegar a la tensión máxima de tratamiento antes de haber alcanzado la tensión ajustada. En este caso se activa un sistema de protección (limitación de corriente) para evitar que la tensión suba en exceso y protegerle de quemaduras. Esto no afecta negativamente a la eficacia del tratamiento.

En los tratamientos posteriores es posible ajustar valores de tensión cada vez más altos a medida que se reduce la sudoración (la resistencia eléctrica va aumentando con la piel cada vez más seca, por lo que se necesitan valores de corriente más altos para mantener la eficacia).

Para comprobar el funcionamiento de su dispositivo HIDREX classicION o connectION, siga los pasos que se detallan a continuación:

1. Instale el dispositivo como si quisiera iniciar un tratamiento.
2. Encienda la unidad de control en el interruptor principal. La pantalla debe mostrar los valores de la dosis y la duración del tratamiento.
3. Ahora coloque un electrodo sobre la toalla en la que se encuentra el segundo electrodo sin que se toquen entre sí para cerrar el circuito eléctrico del tratamiento. Ahora, ambos electrodos están colocados uno encima del otro (separados por una toalla) en una cubeta llena de agua. Si se utilizan los electrodos AX, presione las dos almohadas de esponja empapadas en agua directamente una sobre la otra.
4. El dispositivo debería mostrar la dosis de forma constante y la tensíon debería ascender al valor ajustado partiendo de 4V.

Si no se inicia el tratamiento una vez realizados estos pasos, incluso después de haber tenido en cuenta la lista de comprobacíon de errores, póngase en contacto con nosotros para acordar el procedimiento a seguir.

¡No! Todos los modelos pueden manejarse también sin app. Por el contrario, el tiempo de tratamiento está predefinido y solo se puede modificar en el dispositivo HIDREX connect ION a través de la aplicación. Otras funciones adicionales, tales como la creación de los protocolos de terapia no se pueden usar sin la aplicación.

Todos los dispositivos HIDREX cuentan con una función especial llamada electrónica antidescarga (ASE). Esta función evita la aparición de ligeras descargas eléctricas (efecto de valla electrificada) casi por completo. Por ejemplo, si se interrumpe el circuito eléctrico, es decir, cuando las manos o los pies se retiran de las cubetas de tratamiento durante un tratamiento en curso.

La función ASE garantiza una mayor seguridad durante el tratamiento y le facilita el manejo. Si bien el efecto de valla electrificada es totalmente inofensivo, sí puede resultar desagradable.

Es importante tener en cuenta que el sistema ASE solo está activado cuando el dispositivo está encendido. Por eso es muy importante retirar siempre la zona que se está tratando de la fuente de agua (es decir, sacar las manos o los pies del agua o separar las esponjas y los electrodos de la axila o de la cara) antes de desconectar el dispositivo.

Tanto las bandejas del equipamiento estándar como las bandejas de tratamiento ergonómicas opcionales ofrecen una dimensión interior longitudinal de 320 mm y, por lo tanto, son adecuadas para tallas de calzado de hasta 50 (o UK 14 o US 15).

En Alemania, por norma general, tanto los seguros médicos públicos como los privados cubren los costes de la puesta a disposición de un dispositivo de iontoforesis doméstico (solo para Alemania) para el tratamiento de la hiperhidrosis.

Dependiendo de las condiciones del seguro, la puesta a disposición puede adoptar la forma de la compra del dispositivo o de la cesión en préstamo de este (solo para Alemania). Antes de que las aseguradoras se comprometan a asumir los costes, el médico tratante suele exigir pruebas de la eficacia del tratamiento iontoforético.

Para ello, antes de la prescripción se deberá realizar un “tratamiento inicial” de unas diez sesiones. Este tratamiento inicial se realiza en la consulta del médico o en casa con un dispositivo en préstamo (ver más abajo)

Si el paciente recibe el dispositivo en préstamo, por ejemplo, de la Techniker Krankenkasse, se requerirá una prescripción de seguimiento después de la fase de prueba de tres meses y, después, cada dos años.

Primero, es necesario saber cuál es su seguro médico.

Si tiene un seguro médico público, descárguese el contrato de préstamo en nuestra página web (solo para Alemania) y envíenoslo cumplimentado y firmado. Pondremos a su disposición un dispositivo en préstamo de forma gratuita durante 5 semanas (solo para Alemania). Antes de que finalicen las 5 semanas necesitamos que nos facilite la prescripción médica correspondiente o que nos devuelva el dispositivo adecuadamente embalado y con suficiente franqueo.

¿Está asegurado en la Techniker Krankenkasse? Entonces necesitamos la prescripción médica desde el principio.

Si tiene un seguro médico privado, descárguese el contrato de préstamo (solo para Alemania) y envíenoslo cumplimentado y firmado. Pondremos a su disposición un dispositivo en préstamo de forma gratuita durante 5 semanas. También le haremos llegar una oferta que podrá presentar a su seguro médico. Antes de que finalicen las 5 semanas puede enviarnos el pedido correspondiente o devolver el dispositivo adecuadamente embalado y con suficiente franqueo.

¡Sí! Si tiene preguntas o problemas relacionados con su tratamiento LWI, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento.

Puede ponerse rápidamente en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través de nuestro WhatsApp +49 (0) 2056 / 9811-10. También nos puede enviar un correo electrónico a . O, si lo prefiere, puede llamarnos por teléfono al +49 (0) 2056 / 9811-0.

El juego de tratamiento para las manos o los pies incluye toallas de algodón para cubrir los electrodos. Estas toallas, igual que cualquier camiseta de algodón, se desgastan con el tiempo al lavarlas regularmente.

Puede reemplazarlas por toallas HIDREX que se cortan y cosen específicamente para que quepan en nuestros maletines de transporte y tratamiento y en nuestras cubetas de tratamiento ergonómicas.

Otra opción es utilizar sus propias toallas.

Recomendamos que utilice una toalla blanca (no contiene colorantes) de algodón para cubrir los electrodos y evitar así que la piel entre en contacto con los electrodos durante el tratamiento.

Para el tratamiento de las axilas u otras partes del cuerpo se necesitan esponjas especiales que deben reemplazarse cada 1-2 años.

Sí. Para probar un dispositivo o para llevar a cabo la fase inicial del tratamiento en casa, puede pedirnos prestado un dispositivo de iontoforesis durante 5 semanas de forma gratuita (solo para Alemania).

Para hacerlo, descárguese nuestro contrato de préstamo (solo para Alemania) y envíenoslo cumplimentado y firmado.

Los dispositivos de iontoforesis HIDREX se pueden adquirir en todo el mundo. Puede ponerse en contacto con nosotros directamente o con uno de nuestros distribuidores de muchos años. Consulte el resumen de las fuentes de suministro en todo el mundo aquí.

El tratamiento LWI utiliza agua corriente para tratar la sudoración intensa (por ejemplo, en las manos o en los pies) por medio de una suave corriente eléctrica.

De entre los métodos terapéuticos disponibles, la iontoforesis con agua corriente (LWI) se considera el tratamiento más eficaz, seguro, efectivo y económico para la sudoración excesiva en manos, pies, axilas y cara.

La LWI es un método de tratamiento científicamente reconocido desde hace muchos años que, en el 98 % de los casos, conduce a una sequedad cutánea normal sin medicación ni intervenciones quirúrgicas. Aunque todavía no se comprende plenamente cuál es el mecanismo de acción exacto. Se presume que la LWI altera el acoplamiento estímulo-secreción de las glándulas sudoríparas.

Esto provoca una alteración reversible de la función postsináptica, cuya consecuencia es una secreción mucho menor o incluso inexistente de sudor de las glándulas sudoríparas.

El tratamiento LWI se puede comparar con el entrenamiento físico, en el que la calidad de los resultados depende de la disciplina con la que se hagan los ejercicios.

El tratamiento consiste en baños de manos y pies o en la colocación de aplicadores especiales de esponja bajo las axilas, en la cara, en el cuello o en la espalda a través de los cuales fluye una suave corriente continua o pulsante.

El tratamiento inicial consta de unas 10 sesiones, preferiblemente todos los días, de 15 minutos de duración (fase inicial), con los que ya se normaliza la sudoración. Para que el resultado se mantenga, generalmente son suficientes 1-2 tratamientos a la semana.

El efecto terapéutico es temporal, por lo que la sudoración vuelve a manifestarse algún tiempo después de finalizar el tratamiento.

En la fase inicial el tratamiento debe realizarse todos los días o cada dos días.

Después de unos 10-20 tratamientos ya debe notarse una mejoría. En la fase de mantenimiento posterior existen grandes diferencias individuales.

Algunos pacientes necesitarán realizar el tratamiento 3 veces a la semana y otros solo 2 veces a la semana. El paciente deberá probarlo por sí mismo a lo largo del tiempo.

¡Sí! La iontoforesis con agua corriente altera temporalmente —es decir, de forma reversible— el funcionamiento de las glándulas sudoríparas.

El tratamiento inhibe las glándulas sudoríparas y las hace “sordas” a las señales nerviosas (excesivas) procedentes del cerebro que desencadenan la sudoración excesiva.

Cuando se interrumpa el tratamiento LWI, la sudoración excesiva reaparecerá. Por esa razón, es necesario realizar un tratamiento de mantenimiento regular para asegurar la eficacia del tratamiento.

¡Sí! El “kit Duo”, en combinación con las cubetas ergonómicas, permite tratar las manos y los pies de forma cómoda y simultánea.

Sin embargo, esto solo es recomendable si las manos y los pies deben tratarse con el mismo tipo de corriente, tensión y duración. No es posible configurar diferentes parámetros de tratamiento para los pies y para las manos, ni siquiera cuando se utiliza el kit Duo.

Esto puede suceder alguna que otra vez, pero en muy raras ocasiones en comparación con los modelos más antiguos o los dispositivos de la competencia. Se trata de picos de tensión (o caídas de tensión, que el paciente percibe de forma casi idéntica) totalmente inofensivos, aunque en ocasiones pueden resultar algo desagradables.

Por ejemplo, si las manos ya se encuentran en el agua al encender el dispositivo, se puede provocar una ligera descarga eléctrica. Otras posibles causas pueden ser breves interrupciones de la alimentación eléctrica o un mal contacto de la alimentación de red o de la conexión de los electrodos.

Recomendamos no retirar bruscamente las manos o los pies de las cubetas de tratamiento, sino hacerlo de forma lenta.

¡No! El circuito eléctrico del tratamiento consta de dos sentidos de corriente diferentes: el cátodo (cable negro, con carga negativa) y el ánodo (cable rojo, con carga positiva).

Aunque se ha podido comprobar científicamente que el ánodo es ligeramente más eficaz, no se ha obtenido una respuesta uniforme de los clientes respecto a esta cuestión.

Algunos clientes perciben con mayor intensidad el lado positivo, otros el negativo. Esto es normal y está bien.

La corriente continua tiene la mayor eficacia debido a que se suministra el 100 % de la corriente sin interrupciones. Sin embargo, debido a que en ocasiones la sensación del flujo de corriente puede resultar desagradable, este tratamiento con frecuencia solo es posible con dosis demasiado bajas y no es posible realizarlo en las zonas más sensibles de la piel.

En cambio, para el tratamiento de los pies sí es posible utilizar corriente continua. En el caso de la corriente pulsante el flujo de corriente conmuta a intervalos iguales entre ON (50 % pulso) y OFF (50 % pausa).

Gracias a estos intervalos, la sensación de corriente es mucho más baja. No obstante, debido a los tiempos de pausa, la corriente pulsante es menos eficaz que la corriente continua.

Aun así, la corriente pulsante definitivamente es la mejor opción para el tratamiento de las zonas sensibles de la piel.

La corriente continua es mucho más eficaz porque el paciente recibe la cantidad completa de corriente durante todo el tiempo que dura el tratamiento. La desventaja es que se percibe la corriente. En cambio, con determinadas tensiones la corriente pulsante apenas se percibe, pero generalmente requiere tiempos de tratamiento más largos para ser eficaz.

Las tensiones altas son más fáciles de soportar, lo que facilita su aplicación en las zonas sensibles, como las axilas o las manos, y también para tratar a los niños.

La corriente pulsante variable, una innovación de HIDREX, combina lo mejor de ambos mundos —la comodidad y la eficacia— y solo está disponible en el PSP 1000.

La corriente pulsante variable puede describirse como una especie de mezcla entre la corriente continua y la corriente pulsante que aúna lo mejor de ambos tipos de corriente. Con la corriente pulsante variable es posible aumentar la duración de las fases ON en comparación con las fases OFF dentro de un ciclo (por ejemplo, un 90 % de pulso y un 10 % de pausa).

Con tiempos de pausa más cortos se transmite mucha más energía que con la corriente pulsante estándar. Este ajuste del ancho de pulso aumenta la eficacia respecto a la corriente pulsante convencional y el confort respecto a la corriente continua.

La corriente pulsante variable es, por tanto, el tipo de corriente más eficaz y permite satisfacer de forma óptima las necesidades y sensaciones individuales de los pacientes.

La corriente pulsante variable también es la mejor opción para el tratamiento de las zonas sensibles de la piel y para el tratamiento en niños.

En principio, la eficacia del tratamiento HIDREX no depende del sentido de la corriente.

Sin embargo, investigaciones clínicas han demostrado que al principio del tratamiento el ánodo (electrodo positivo, conexión A) es ligeramente más eficaz que el cátodo (electrodo negativo, conexión B).

Dispositivos sin cambio automático de polaridad

Para el tratamiento de las manos se recomienda no cambiar la polaridad en ninguna de las sesiones de tratamiento hasta que uno de los lados haya alcanzado la sequedad cutánea deseada. Cuando uno de los lados está suficientemente seco (por ejemplo, la mano derecha) se debe cambiar la polaridad y mantener esta polaridad durante las siguientes sesiones hasta que el segundo lado (por ejemplo, la mano izquierda) también haya alcanzado el efecto deseado. Después, se deberá cambiar de polaridad en todas las sesiones, como en el tratamiento de los pies o de las axilas.

El cambio de polaridad se hace simplemente intercambiando los electrodos del cátodo (B) y del ánodo (A).

Dispositivos con cambio automático de polaridad

Con el fin de asegurar desde un principio un resultado uniforme del tratamiento en ambos lados, en los aparatos que cuentan con función de cambio de polaridad es posible cambiar la polaridad de forma totalmente automática durante la sesión de tratamiento. Esta función puede activarse o desactivarse según sea necesario. La ventaja de esta función es que ya no necesita recordar qué polaridad utilizar en cada momento.

Sí.

La eficacia de la iontoforesis con agua corriente ha sido demostrada científicamente hace muchos años. Los resultados de los estudios sobre la eficacia de la iontoforesis con agua corriente con los dispositivos HIDREX se pueden encontrar aquí.

Investigaciones clínicas han demostrado que al principio del tratamiento el ánodo (electrodo positivo, conexión A) es ligeramente más eficaz que el cátodo (electrodo negativo, conexión B). Con el cambio automático de la polaridad tras la mitad del tiempo del tratamiento se consigue un tratamiento más homogéneo de ambos lados desde el principio. La ventaja de la función del cambio automático de la polaridad es que usted no tiene que recordar qué polaridad debe utilizar.

Como el ánodo (electrodo positivo, conexión A) es ligeramente más eficaz que el cátodo (electrodo negativo, conexión B) es mejor para la terapia del rostro si se usa únicamente el ánodo. En tratamientos en los que deben tratarse ambos lados (manos, pies, axilas) debe cambiarse la polaridad con regularidad para un resultado homogéneo del tratamiento.

Debido a la dosis reducida con la que se trata el rostro no se debe esperar ningún efecto negativo en la mano o en el pie. Para poder reducir aún más los efectos de la terapia en la mano / el pie se puede ir cambiando de mano / pie de una sesión de terapia a otra.

Sí, la calidad del agua influye en el tratamiento LWI. Para el tratamiento LWI no debe utilizarse agua desionizada o desmineralizada, ya que esta tiene una conductividad eléctrica muy baja, por lo que se perdería el efecto terapéutico.

Si tiene sistemas de filtración en casa, por ejemplo, para la descalcificación del agua, no debe utilizar el agua del grifo para su tratamiento. Asegúrese de que el agua contenga una concentración suficiente de calcio, magnesio y sales. Puede obtener información sobre la calidad del agua de su zona de la compañía de suministro de agua pertinente.

En principio: cualquier agua normal es buena y se puede utilizar para el tratamiento LWI. Si tiene dudas sobre la calidad del agua, utilice agua embotellada. También puede intentar añadir un poco de sal al agua para mejorar el resultado del tratamiento.

No! Nunca utilice antitranspirantes o desodorantes que contengan aluminio simultáneamente en la misma área de tratamiento que el tratamiento iontoforético, ya que pueden producirse quemaduras en el área de la piel tratada. Las partículas de aluminio pueden difundirse en el tejido humano como resultado del proceso de transporte inducido por el flujo si las zonas de la piel previamente tratadas con cloruro de aluminio son tratadas con LWI al mismo tiempo.